Politique de remboursement

Nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat simple et satisfaisante.

Retour : Vous pouvez demander le retour de votre commande dans un délai de 7 jours après réception, à condition que le produit soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Échange : Si le produit reçu est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à votre commande, nous vous proposons un échange après vérification.

Remboursement : Après validation du retour, le remboursement sera effectué selon les modalités convenues avec notre service client.

Frais de retour : Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et le motif de la demande.